On ne pense pas souvent aux conséquences que le harcèlement va avoir, à la fois sur la personne touchée par celui-ci mais aussi à l’impact qu’il aura alors sur l’entreprise.

1° Les conséquences physiques.

Les personnes concernées par le harcèlement sont touchées d’un point de vue physique :
● La fatigue, des douleurs.
● Des troubles du sommeil, de l’appétit ou encore de la digestion.
Elles le sont tout autant, si ce n’est plus, sur le plan psychologique. L’impact est fort également sur les relations sociales personnelles et professionnelles et le harcèlement entraîne toujours une mauvaise dynamique ou ambiance dans l’entité ou dans l’entreprise concernée.

2° Les conséquences psychologiques.

Elles se manifestent par des changements qui sont visibles par les autres employés tels que
- Des symptômes de stress, d’irritabilité et de nervosité.
- Des troubles cognitifs : problèmes de mémoire, de concentration.
- Un repli sur soi, isolement, méfiance exagérée à l’égard de l’environnement social.
- Une consommation accrue de substances (tabac, alcool, médicaments).

Les changements psychologiques qui ne sont pas forcément visibles par l’entourage professionnel :
- Un sentiment de tristesse, de culpabilité et une altération de l’estime de soi.
- Un sentiment de perte d’identité.
- Le possible développement d’une dépression.
- Un découragement, pessimisme face aux responsabilités et au travail qu’elle doit fournir.

Il existe bien évidemment, d’autres raisons que le harcèlement pour développer ce genre de troubles psychologiques chez chacun.

3° Les conséquences sociales et professionnelles.


Le harcèlement vécu sur son lieu de travail va forcément avoir un impact sur les relations sociales mais aussi professionnelles de la personne qui en est victime. En général, cela va mettre en difficulté la victime de harcèlement dans sa vie intime, avec le développement de difficultés affectives, une possible perte de désir et bien souvent un repli familial.

Sentiment d’ exclusion plus ou moins volontaire de la personne touchée par ce harcèlement, sentiment de solitude et d’abandon face à cette situation ou elle ne sait alors pas forcément réagir n’y même s’en protéger.

C’est ce renfermement sur soi même qui va alors créer l'incompréhension de l’entourage, et possiblement faire émerger des conflits.
Sur le long terme, une “usure psychologique” est ressentie des personnes qui l’entourent et un désinvestissement du lien avec la victime.
● Perte de motivation dans le travail amenant un grand manque de confiance en soi et générant des risques d’erreur, de concentration.
● Conséquences ? congés maladies, départ volontaire, déclaration d’inaptitude, rupture de contrat.
● Avenir professionnel compromis, diminution ou perte de revenus, frais médicaux, arrêts de travail


4° L’impact sur l’entreprise.

Les conséquences du harcèlement ne s’arrêtent malheureusement pas à la victime.

Dans l’entreprise :
● Climat de travail désagréable car repli sur soi.
● Perte de motivation et d’efficacité.
● Baisse de la qualité des services.
● Augmentation de l’absentéisme.